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Política de privacidad
Esta política de privacidad («Política») describe cómo la información de identificación personal («Información personal») que puede proporcionar en el sitio web www.cbhouse.com.mx y www.chuburnabeachhouse.com («Sitio web»), la aplicación móvil www.cbhouse.com.mx y www.chuburnabeachhouse.com(«Aplicación móvil «) y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, «Servicios») se recopila, protege y utiliza. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Usuario», «usted» o «su») y el operador de este sitio web y el desarrollador de la aplicación móvil («Operador», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Al acceder y utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de las empresas que no poseemos ni controlamos, ni a las personas que no empleamos ni administramos.
Recopilación automática de información
Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, como tal, aplicamos la política de cero registros. Podemos procesar solo datos de usuario mínimos, solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener los Servicios. La información recopilada automáticamente se usa solo para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico de los Servicios. Esta información estadística no se agrega de otra manera de tal manera que identifique a cualquier usuario particular del sistema.
Recopilación de información personal
Puede acceder y utilizar los Servicios sin decirnos quién es ni revelar ninguna información por la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones de los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta Información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas cuando completa cualquier formulario en línea en los Servicios. Cuando sea necesario, esta información puede incluir información de contacto como dirección de correo electrónico, domicilio, etc.
Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través de los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing conjuntos. Puede optar por no proporcionarnos su Información personal, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones de los Servicios. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.
Uso y procesamiento de la información recopilada
Para que los Servicios estén disponibles para usted, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta Información personal. Si no proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede ser utilizada para los siguientes propósitos:
El procesamiento de su Información personal depende de cómo interactúe con los Servicios, dónde se encuentra en el mundo y si se aplica uno de los siguientes: (i) ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el procesamiento de Información personal esté sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o la ley europea de protección de datos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, es posible que se nos permita procesar información hasta que se oponga a dicho procesamiento (optándose por no participar), sin tener que depender del consentimiento ni de ninguna otra de las siguientes bases legales a continuación. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Revelación de información
Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o brindar cualquier servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con su consentimiento con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros, cualquier otra afiliada y subsidiaria en la que confiamos para ayudar en la funcionamiento de los Servicios disponibles para usted. No compartimos información personal con terceros no afiliados. Estos proveedores de servicios no están autorizados a usar o divulgar su información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir su Información personal para estos fines solo con terceros cuyas políticas de privacidad sean consistentes con las nuestras o que acepten cumplir con nuestras políticas con respecto a la Información personal. Estos terceros reciben Información personal que necesitan solo para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar o divulgar Información personal para su propio marketing u otros fines.
Retención de información
Retendremos y utilizaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Podemos usar cualquier dato agregado derivado de su Información personal o que la incorpore después de que la actualice o la elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, la información personal se eliminará. Por tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ser ejercitados una vez transcurrido el plazo de conservación.
Transferencia de información
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país que no sea el suyo. Tiene derecho a conocer la base legal de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad tomadas por nosotros para salvaguardar su información. Si se lleva a cabo dicha transferencia, puede obtener más información consultando las secciones correspondientes de esta Política o consultarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Los derechos de los usuarios
Puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información procesada por nosotros. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar el consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si la información está siendo procesada por nosotros, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún otro propósito que no sea el de almacenarla; (vi) usted tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a obtener de nosotros la eliminación de su información personal; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmita a otro controlador sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que forma parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
El derecho a oponerse al procesamiento
Cuando la información personal se procese para el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que se nos haya conferido o para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar el objeción.
Derechos de protección de datos bajo GDPR
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos y el Operador pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información personal. Si desea que se le informe qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Derechos de privacidad de California
Además de los derechos que se explican en esta Política, los residentes de California que proporcionen Información personal (como se define en el estatuto) para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año calendario , información sobre la Información personal que compartimos, si la hubiere, con otras empresas para usos de marketing. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de Información personal y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos dicha información personal para el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año actual recibirán información sobre el año anterior) . Para obtener esta información por favor contáctenos.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse al Operador a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que afirma ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Debe incluir detalles suficientes para permitirnos comprender adecuadamente la solicitud y responder a ella. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la información personal se relaciona con usted.
Privacidad de los niños
No recopilamos a sabiendas ninguna Información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe ninguna Información personal a través de los Servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos para que nunca proporcionen Información personal a través de los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado Información personal a través de los Servicios, comuníquese con nosotros. También debe tener al menos 16 años de edad para dar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en su país (en algunos países podemos permitir que su padre o tutor lo haga en su nombre).
Cookies
Los Servicios utilizan «cookies» para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma única y solo puede leerlas un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.
Podemos usar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar los Servicios. Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere.
No rastrear señales
Algunos navegadores incorporan una función No rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que usan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. La forma en que los navegadores comunican la señal de No rastrear aún no es uniforme. Como resultado, los Servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales de No rastrear comunicadas por su navegador. Aun así, como se describe con más detalle a lo largo de esta Política, limitamos nuestro uso y recopilación de su información personal.
Enlaces a otros recursos
Los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros recursos o terceros. Lo alentamos a que esté atento cuando abandone los Servicios y lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que pueden recopilar Información personal.
Seguridad de información
Protegemos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información personal bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y los Servicios; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.
Filtración de datos
En el caso de que nos demos cuenta de que la seguridad de los Servicios se ha visto comprometida o que la Información personal de los usuarios se ha revelado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho de tomar medidas razonablemente apropiadas, que incluyen, entre otras, investigación y denuncia, así como notificación y cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. En el caso de una violación de datos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la ley exige que se notifique. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en los Servicios.
Cambios y enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con los Servicios de vez en cuando a nuestra discreción y le notificaremos cualquier cambio sustancial en la forma en que tratamos la Información personal. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. También podemos enviarle un aviso de otras maneras a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que ha proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia de la Política revisada (o cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos, sin su consentimiento, su Información personal de una manera materialmente diferente a la que se indicó en el momento en que se recopiló su Información personal.
Aceptación de esta política
Usted reconoce que ha leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado para acceder o utilizar los Servicios. Esta política de privacidad se creó con el generador de políticas de privacidad.
Contactando con nosotros
Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre esta Política o desea comunicarse con nosotros con respecto a cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede enviar un correo electrónico a [email protected]
Este documento fue actualizado por última vez el 3 de marzo de 2021
